De 500 a 3800, el caso de éxito de @Teagarden

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Una buena gestión de tu página de Facebook es esencial a la hora de conseguir fidelizar a tu audiencia. Pero seguro que ya habéis oído hablar de la importancia de tu propia página de Facebook profesional.

community manager Coruña

Cuando la gente busca a una empresa, los primeros resultados que (deberían) aparecen en Google serán la página web de la empresa y la página de Facebook. Inmediatamente, según las preferencias del usuario, entrarán en Facebook para ver la “pinta” que tiene la empresa. Es esencial en los breves 6 segundos que suceden al click que esta página profesional de Facebook esté bien nutrida, muestre fotografías reales de la empresa y de los productos y que otorgue una imagen de confianza para poder culminar la compra final y lograr entrar en el TOP TEN mental del usuario.

Sin embargo, las redes sociales llevan mucho trabajo, y a menudo da la sensación que por más que te esfuerzas y trabajas en ello, no salen adelante. Los me gustas no aparecen, los comentarios están desaparecidos y claramente nadie parece ver tus esforzadas publicaciones.

Para ayudarte con ello están las empresas de marketing online con asesoramiento de Community Management como @Pululart. Nosotros te contamos nuestro último caso de éxito.

Teagarden es una pequeña tienda local de A Coruña que vende tés, accesorios y dulces. Tras arreglar su página web y convertirla en algo con un diseño mucho más atractivo y moderno (y adaptable a los servicios móviles), comenzamos con nuestro proceso de actualización y asesoramiento.

diseño web coruña

A través de informes periódicos, aconsejábamos a la encargada de la tienda sobre los artículos más eficaces para su tipo de público y sobre el contenido que podía subir a su Facebook para hacerse ver.  Además, nosotros mismos trabajamos con ellos creando infografías, artículos interesantes para la marca y subiendo información y fotomontajes precisos para cada estación y cada momento.

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Comenzamos con una cuenta con 800 me gustas de los cuales sólo el 12% estaba fidelizado. A través de motivaciones de conversaciones y de una planificación exhaustiva, conseguimos que la gente contestase a preguntas tan sencillas como “Con qué les gustaba tomar el té, si con azúcar o con miel”, entre otras muchas cosas.

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El lanzamiento de un único concurso al comienzo de la apertura de la cuenta motivó el crecimiento de esta red, alcanzando impactos hasta de 1044 personas para posts puramente promocionales.

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Con la valiosa información que obteníamos en las redes sociales, elaboramos ideas de promoción y marketing que hiciesen más atractivo el producto ante los potenciales nuevos compradores o los usuarios finales.

Tras 6 meses, la cifra de me gustas sin aplicar Facebook Ads había crecido en más de 3000 me gustas gracias a nuestro sistema de asesoramiento en redes sociales y de actualización en FB. 



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