“¡Emergencia! ¡Nadie compra en mi página web!” o cómo mejorar tu ecommerce

shutterstock_59836567

shutterstock_59836567

Has decidido dar el salto. Tu tienda funciona bien pero no dejas oír hablar de la cantidad de gente que consigue una enorme cantidad de ventas a través de su tienda virtual. Tú también querías una parte del pastel y contrataste a alguien que te hiciera tu ecommerce.

Y no te equivocabas. Según un estudio realizado por el Consumer Barometer de Google 2014, un 32% de españoles compró su última prenda de vestir online.  Lanzar tu propio ecommerce es una de las decisiones más inteligentes que has hecho. Te ha llevado esfuerzo y trabajo y por fin está listo.

Y de pronto… descubres que NADIE compra en tu tienda virtual.

Tanta inversión y tanto tiempo desperdiciados para nada. ¿Qué ha ocurrido? Probablemente las personas a las que contrataste para hacer tu tienda fueran amateurs o no se preocuparan por tu SEO.  Otra probabilidad es que hayas empleado una herramienta gratuita que no ofrece una buena experiencia de compra a los usuarios. Y la última opción es que la estrategia de comunicación y de marketing alrededor de tu comercio electrónico, no fuera la adecuada.

Pero tranquilo. No todo está perdido. Todavía puedes contratar a una empresa de expertos para que retoquen tu ecommerce y tu estrategia de comunicación y le den un impulso.

¿Qué necesita tu ecommerce? En Pululart, expertos en comercio electrónico y tiendas online, te lo contamos.

 

1- Necesitas una estrategia de posicionamiento SEO.

 pinguin_Desktop

Si vendes corsets o medias de marca y no apareces cuando alguien busca en google “comprar corsets online” hará que seas completamente invisible para tus nuevos potenciales consumidores. Cuanta más gente llegue a tu tienda online, más posibilidades tendrás de aumentar las ventas. Pero claro, para ello necesitas a un grupo de expertos en Seo trabajando en tu web.

Es necesario reformular las palabras clave que mejor describan a tu producto, además de reescribir los textos y las etiquetas de tu web para que sean efectivos para el algoritmo Pinguin 3 de Google.

 

2- Es posible que quieras reformular tu apariencia y tu estrategia de comunicación.

screenshot.46

Si tu comercio electrónico parece descuidado, cuando un potencial consumidor llegue a tu web desconfiará sobre la legitimidad de lo que se presenta. Existen muchos timos en Internet y todos tienen el mismo diseño cutre. Un usuario medio de Internet huye de los sitios mal diseñados sin pensarlo ni un momento. Y tú, que esperas con ilusión que clickeen y empiecen a comprar tus productos, te preguntarás por qué tienen un índice de rebote tan alto.

Eso mismo te puede ocurrir si las fotografías de tus productos no están actualizadas y son de buena calidad, si los textos no son los apropiados o si el diseño de la web lo pone difícil para poder comprar.

 

3- Necesitas estudiar a tu audiencia.

shutterstock_65821615

Existen muchas herramientas que nos permiten ver quién ha entrado, cuánto tiempo se ha quedado y que índice de rebote y de impactos tiene nuestra web. Sin embargo, a menudo no nos preocupamos por estos datos y saltamos directamente al total de visitas.

Un experto en Internet y en comercio electrónico como los de Pululart, puede aportarte mucha más información. Te dirá desde dónde encuentran tu ecommerce, cómo se comporta el usuario, el tiempo promedio que pasan en tu web y dónde están las principales debilidades que hay que modificar.

 

4- ¿Cuenta tu comercio electrónico con un potente buscador?

screenshot.47

La capacidad de buscar por precios, productos y colores es algo imprescindible en la mayor parte de los comercios online.Que tu consumidor final sea capaz de encontrar exactamente lo que busca es vital para que finalice la compra.

Al mismo tiempo, tenemos que ofrecerle productos similares basados en sus gustos, de diferentes categorías relacionadas tal y como hacen otras tiendas virtuales de gran éxito como Amazon.

 

5- Por último… ¿tiene tu tienda virtual algo que la haga diferente o especial de cualquier otro comercio electrónico?

shutterstock_156666290

Envíos gratuitos, ofertas, promociones… Una fuerte presencia en redes sociales. Si tu tienda online no se diferencia de la competencia, otro que haya apostado por una empresa como Pululart acabará llevándose a tus potenciales clientes.

Las agencias de expertos online como Pululart son especialistas en conseguir que tu negocio online funcione, te dé pedidos y genere ventas por sí sola. Trabajar con nosotros es una inversión muy pequeña que te generará grandes beneficios.

¿Por qué no contar con nosotros? Pídenos información sin compromiso en el 981 91 34 88 o a través del mail info@pululart.com

 



Escribir un comentario