Qué es, características y algunas ventajas de la geolocalización o georreferenciación

geolocalización o georreferenciación

La geolocalización o la georreferenciación es un neologismo que hemos escuchado constantemente estos últimos años, y cada vez más debido a la importancia que está ganando.

El concepto hace referencia al conocimiento de la propia ubicación geográfica de modo automático en un sistema de coordenadas determinado.

Gracias a los smartphones la geolocalización se puede usar en las campañas de marketing de modo que los clientes pueden conocer las promociones, descuentos, ofertas, etc. próximas a su ubicación.

Por ejemplo, la red social Foursquare permite a cualquier usuario ver empresas que hay en su entorno, qué ofertas están haciendo e interactuar con ellas y otros usuarios mediante recomendaciones.Pululart en foursquare

Pululart en Foursquare

Este nuevo “marketing de proximidad” está abriendo infinitas puertas a negocios y establecimientos a pie de calle, llegando a sus clientes potenciales con un mensaje directo.
Podemos destacar que gracias a la geolocalización, las empresas tienen presencia constante en la red, empresas que por su especialización podrían no depender de una página web, como por ejemplo una carnicería. Así aumentan su visibilidad y llegan a sus usuarios finales con mensajes directos y eficaces: descuentos, promociones y/u ofertas.

Del mismo modo, las empresas disponen de una promoción cercana, que incide en el entorno local como arma competitiva capaz de atraer y coaccionar la decisión del “donde ir” del usuario.
Otra de sus características es que son los propios usuarios los que proporcionan los negocios, es decir, permite a las empresas conocer las opiniones de los clientes sobre sus productos y/o servicios, lo que podemos llamar una “herramienta de gestión de reclamaciones online continuada”.

Por lo tanto, la geolocalización o georreferenciación, puede convertirse en una potente herramienta de promoción de servicios y productos, ya sea a través de una app propia de la empresa, o como hemos dicho antes, a través de una red social como Foursquare.

Marco Otero